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De janvier 2017 à décembre 2017

Réinventer La Poste dans les territoires ruraux

La Poste

La Poste est un service omniprésent sur le territoire français. Créé en en 1991, il n’a cessé d'évoluer avec son temps. Aujourd’hui, faisant face à perte de vitesse des dynamiques dans l’espace rural, ce projet permet de réfléchir aux outils de dynamisation de La Poste de demain.

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Résumé

La Poste à la campagne est un élément de valorisation du territoire et de ses habitants. C’est un service de référence. Mais un processus de déshumanisation de La Poste est en décalage avec la réalité des campagnes. Il est alors nécessaire de réinventer La Poste dans les territoires de campagne.

Sur le territoire, La Poste construit avec l’existant, sensibilise et fait avec les habitants, et maintient une présence multimodale. La Poste devient citoyenne et se diversifie : elle crée de nouveau métiers (le facteur-colporteur qui fait circuler les informations et les produits auprès des gens dans le territoire, le Guichetier Pass’ion, le Compagnon), elle facilite les échanges de services et de compétence avec un service “De Temps à Autres” qui met en relations les individus, elle offre un service de BtoC à travers une fonctionnalité de “Panier”… En somme, plusieurs outils permettent à La Poste de fonctionner avec les habitants des espaces ruraux comme acteurs dynamiques du territoire. Plus que ça, La Poste se place ainsi comme lien entre le territoire et les habitants.

Un projet pour le groupe La Poste Immersions terrains
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Stagiaires assigné·e·s :

Gaspard

Politiques Publiques

Cécile

Architecture

Léo

Management de l’innovation

Cynthia

Management de l’innovation

Antoine

Communication

Sarah

Management de l’innovation

Nicolas

Ingénieur

Estelle

Architecture

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